Politique de Confidentialité

1. Informations générales

1.1. En utilisant la boutique en ligne www.sabilessidrs.lv, l’Acheteur confirme qu’il a pris connaissance de la Politique de confidentialité et qu’il l’accepte. Si l’Acheteur n’y consent pas, il est invité à ne pas fournir de données personnelles, ce qui peut limiter sa capacité à utiliser la boutique en ligne.

1.2. Le Vendeur se réserve le droit de modifier la Politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version la plus récente est toujours disponible dans la section Politique de confidentialité de la boutique en ligne.

2. Traitement des données personnelles

2.1. Le Vendeur traite les données personnelles de l’Acheteur conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable de la République de Lettonie.

2.2. Le Vendeur peut collecter et traiter les données personnelles suivantes :

  • Nom, prénom ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse e-mail ;
  • Informations relatives aux commandes et aux paiements.

2.3. Les données personnelles de l’Acheteur sont utilisées pour :

  • Le traitement et l’exécution des commandes ;
  • L’identification du client et la tenue des registres ;
  • L’envoi de communications commerciales (uniquement avec le consentement de l’Acheteur) ;
  • L’exécution des obligations contractuelles et légales ;
  • L’amélioration des services et de l’assistance client.

2.4. Le Vendeur conserve les données personnelles de l’Acheteur :

  • À des fins comptables – pendant 5 ans après la transaction ;
  • À des fins de marketing – jusqu’au retrait du consentement de l’Acheteur.

3. Partage des données avec des tiers

3.1. Le Vendeur peut transmettre les données personnelles de l’Acheteur à des tiers uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, y compris:

  • Les services de messagerie pour la livraison des commandes ;
  • Les prestataires de services de paiement (l’Acheteur soumet ses données directement au prestataire) ;
  • Les autorités publiques, lorsque cela est requis par la loi.

3.2. Le Vendeur ne transfère pas les données personnelles de l’Acheteur en dehors de l’Espace économique européen (EEE), sauf si cela est nécessaire à l’exécution d’un service spécifique pour l’Acheteur.

4. Utilisation des cookies

4.1. La boutique en ligne utilise des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont gérés automatiquement par la plateforme Mozello, et l’Acheteur peut configurer les paramètres des cookies dans son navigateur.

4.2. Les cookies peuvent être utilisés aux fins suivantes:

  • Fonctionnalité (par exemple, paramètres de langue, panier d’achat) ;
  • Analyse et statistiques ;
  • Renforcement de la sécurité.

4.3. Si l’Acheteur ne souhaite pas que des cookies soient stockés sur son appareil, il peut les supprimer ou les désactiver via les paramètres de son navigateur.

5. Droits de l’Acheteur

5.1. L’Acheteur a le droit de demander des informations concernant le traitement de ses données personnelles, ainsi que d’y accéder, de les rectifier ou de les supprimer.

5.2. L’Acheteur peut retirer son consentement au traitement des données en contactant [email protected].

5.3. Si l’Acheteur estime que ses données sont traitées de manière illicite, il a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Inspection nationale de la protection des données.